AIとはそもそも何か？～はじめてのAI入門～

◆ はじめに

最近、「AI（人工知能）」という言葉を耳にする機会が増えてきました。
特に人事の現場でも、「AIが書類選考をサポートする」「面接をAIで行う」といった話題が広がりつつあります。

「でも、AIって結局なんなの？」「本当にそんなにすごいの？」
このような疑問を感じている方も多いのではないでしょうか。

この章では、AIについてまったく予備知識がなくてもわかるように、基本的な考え方や仕組みをやさしく解説していきます。
これからの時代、AIを正しく理解することは、人事の新しい必須スキルになるかもしれません。
まずは一緒に、AIの基本を押さえていきましょう。

AIは「Artificial Intelligence（アーティフィシャル・インテリジェンス）」の略で、日本語では「人工知能」と訳されます。

簡単に言えば、人間のように考えたり判断したりする仕組みのことです。

たとえば：

このようなことをAIが判断できるようになると、人間の作業を一部代わりに行えるようになるわけです。

AIという言葉は最近の流行のように思われがちですが、実は1950年代から研究されているものです。

昔のAIは「ルール型AI」と呼ばれ、
人間があらかじめ細かいルールを決め、その通りに動くものでした。

たとえば：

というような単純な判断です。
これはAIというより「自動化された条件分岐」とも言えます。

近年のAIは、機械学習（マシンラーニング）という技術で大きく進化しました。
これは、大量のデータを読み込ませることで、AIが自動的にパターンやルールを学ぶ仕組みです。

たとえば人事の現場で考えると、過去の採用データ（応募者の履歴、面接結果、入社後のパフォーマンスなど）をAIに学習させることで、
「どのような人材が活躍しやすいか」といった傾向をAI自身が見つけ出せるようになります。

さらに最近は、生成AI（ジェネレーティブAI）が登場し、文章や画像など新しいものを自動で作るAIが注目を集めています。
皆さんがよく耳にするChatGPTも、自然な会話ができるこの「生成AI」の一種です。

そしてもうひとつ注目すべき進化が、『自己学習』です。
これは強化学習（Reinforcement Learning）と呼ばれる仕組みで、AIが試行錯誤しながら、より良い結果を出す方法を自分で見つけて学んでいく方法です。

有名な例として、囲碁のAI「AlphaGo（アルファ碁）」があります。
最初は人間の棋譜（対局データ）から学びましたが、その後は自分自身と対局を繰り返して、人間を超えるレベルにまで成長しました。

つまり、現代のAIは「人間が与えたデータ」だけでなく、自ら経験を通じて学ぶ力も持つようになっているのです。

AIは、実はすでに私たちの生活の中で当たり前のように使われています。

こうした便利な機能も、AIの力で実現しています。

「自分はまだAIを使っていない」と思っている方も、
実は知らず知らずのうちにAIを活用していることが多いのです。

AIは便利ですが、万能な魔法の道具ではありません。

たしかに、今のAIは自己学習によって自ら成長することもできます。
しかし、AIはあくまで「目的を持って作られた仕組み」であり、
人間が設定した「ゴール（目的）」や「ルール」に従って動いていることに変わりはありません。

AIが自ら考えて意志を持つわけではなく、
「目的達成のために最適な行動を自分で学ぶだけ」なのです。

だからこそ、AIの判断をそのまま信じるのではなく、
常に「本当に正しいか？」と確認する姿勢が大切です。

AIは、正しく使えば私たちの強い味方になります。
しかし、そのためには「AIは万能ではなく、間違うこともある」という事実をしっかり理解することが大切です。

まずはAIを「便利な道具」として正しく知ること。
これが、人事の現場でAIを賢く活用する第一歩になります。

次章では、もっと具体的に
「生成AIとは何か」、そして「AIが得意なこと・苦手なこと」をわかりやすく解説していきます。